Pasové úrady sú už od sovietskych čias známe svojim nie príliš priateľským prístupom k občanom. Veľký objem práce, zodpovednosť a nízke mzdy sú dnes pravdepodobne dôvodom nedostatku pohostinnosti voči občanom.
Inštrukcie
Krok 1
Pasová kancelária - názov je veľmi podmienený. V skutočnosti sa jedná o obvyklý názov pre zamestnancov správcovských spoločností alebo bytových družstiev, ktorí od obyvateľov územia, ktoré im bolo zverené, prijímajú dokumenty na registráciu v mieste bydliska alebo v mieste pobytu (registrácia), ako aj balík dokladov na vydanie pasu alebo jeho výmeny.
Krok 2
Pasový úradník nemá právo vykonávať akékoľvek operácie s vašimi dokladmi sám. Pasový úradník registruje iba dokumenty prijaté od občanov. Jeho hlavnou úlohou je previesť ich integritu a bezpečnosť do oddelenia migračnej služby.
Krok 3
V súlade s tým je pasový úradník podriadený vedúcemu správcovskej spoločnosti, bytovému oddeleniu, bytovému úradu - v závislosti od formy riadenia v dome. Preto je to riaditeľ, ktorý sa musí sťažovať na nezákonné konanie alebo nesprávne správanie.
Krok 4
Všetky správcovské spoločnosti sú pod dohľadom okresnej správy a bytovej inšpekcie. Nemá zmysel sťažovať sa na úradníka pasu na „sídlisko“, inšpekcia kontroluje práce súvisiace s údržbou bytového fondu, správa je však povinná posúdiť vaše odvolanie. Mali by ste tam však podať sťažnosť, po prvé, písomne, a po druhé, iba ak šéf správcovskej spoločnosti na vaše odvolanie nereagoval.
Krok 5
Pokiaľ hovoríme o nezákonnej rekultivácii alebo zbytočných, podľa vás, byrokratických postupoch, ktoré ste nútení absolvovať na pasovom úrade, môžete tiež kontaktovať migračnú službu. Napríklad na „linke dôvery“. Migračná služba nemá priame pákové tlaky na pasové úrady, ale FMS môže pri prenose dokumentov (a deje sa to každý týždeň) venovať pozornosť správaniu zamestnancov na komisii alebo na nasledujúcom stretnutí. Okrem toho, ak sa potvrdí skutočnosť, že je potrebné vyžiadať si ďalšie doklady, môže byť pasový úradník potrestaný, pretože jeho konanie bude považované za porušenie administratívnych predpisov.